Schmuck verkaufen — der Ablauf | Ihrschmuckankauf.de

Der Ablauf im Detail

In 4 Schritten zum Geld

01

Schritt 1

Kontakt aufnehmen & beschreiben

Melden Sie sich bei uns — per WhatsApp, E-Mail, über unser Kontaktformular oder telefonisch. Beschreiben Sie kurz, was Sie verkaufen möchten. Sie erhalten von uns umgehend einen Warenbegleitschein und eine kostenlose, versicherte Versandmarke.

Kurz beschreiben, was Sie verkaufen möchten
Optional Fotos per WhatsApp oder E-Mail senden
Warenbegleitschein & Versandmarke von uns erhalten
Kundenservice: Mo–Fr 8–18 Uhr · Sa 10–15 Uhr

Zum Kontaktformular Jetzt Kontakt aufnehmen

So erreichen Sie uns

Schnellste Antwort — Fotos direkt mitschicken.

E-Mail

verkaufen@ihrschmuckankauf.de

Telefon

+49 151 29401548

Kontaktformular

Bequem online ausfüllen — Antwort in 24 Stunden.

Kundenservice: Mo–Fr 8–18 Uhr · Sa 10–15 Uhr

Verpackungstipps für den sicheren Versand

1

Polsterung

Jedes Stück in Watte oder Bubble Wrap einwickeln — kein direkter Kontakt.

2

Stabile Box

Feste Versandbox verwenden. Kein Briefumschlag für Schmuck.

3

Warenbegleitschein

Beigelegter Ausdruck mit Ihren Kontaktdaten und dem angekündigten Inhalt.

4

Diskrete Beschriftung

Keine Aufschriften wie "Gold" oder "Schmuck" außen auf dem Paket.

02

Schritt 2

Sicher versenden

Füllen Sie den beigelegten Warenbegleitschein aus, verpacken Sie Ihre Stücke sicher und senden Sie das Paket mit der von uns bereitgestellten, versicherten Versandmarke an uns — kostenfrei für Sie.

Der Versand ist bis 10.000 € Warenwert kostenlos versichert. Bei höherwertigen Sendungen besprechen wir gemeinsam die beste Lösung.

Alles zum Versandankauf

03

Schritt 3

Kostenlose Bewertung

Nach Eingang Ihrer Sendung prüft unser Expertenteam jedes Stück genau — Gewicht auf der geeichten Waage, Feingehalt, Zustand und Sammlerwert. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein unverbindliches, individuelles Angebot — ohne Pauschalsätze, ohne versteckte Abzüge.

Das Angebot ist völlig unverbindlich und aufgrund der schwankenden Marktpreise 24 Stunden gültig. Sie können es ablehnen — ohne Kosten, ohne Verpflichtung.

Was wir bei der Bewertung prüfen

Edelmetallgehalt — Goldkarat, Silberpromille, Platinlegierung — Stempelprüfung und Prüfsäure.

Gewicht & Zustand — Exaktes Gewicht auf geeichter Waage, Beschädigungen, Vollständigkeit.

Sammlerwert — Markenschmuck, Raritäten und Vintage-Stücke werden extra bewertet.

Diamanten & Steine — Steine werden separat im Labor geprüft und kalkuliert.

Marktlage — Aktueller Edelmetallpreis (täglich aktualisiert) fließt in das Angebot ein.

Angebot innerhalb von 24 Stunden — nach Wareneingang, oft noch am gleichen Tag.

Auszahlung

1–3

Werktage nach Wareneingang

Banküberweisung (IBAN)

PayPal

Bar bei Filialbesuch

Kein endgültiges Angebot gefällt? Wir senden Ihren Schmuck kostenlos zurück.

04

Schritt 4

Geld erhalten

Nach Annahme des Angebotes erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 1–3 Werktagen — oft schon innerhalb von 24 Stunden — per Banküberweisung oder PayPal.

Lehnen Sie das Angebot ab, senden wir Ihnen Ihre Stücke selbstverständlich kostenlos und versichert zurück. Kein Risiko, keine Verpflichtung.

Warum Ihrschmuckankauf.de

Ihr Verkauf in sicheren Händen

Kein Risiko

Unser Angebot ist völlig unverbindlich. Lehnen Sie ab — wir senden Ihren Schmuck kostenlos zurück. Keine versteckten Gebühren.

Video-Dokumentation

Der gesamte Öffnungs- und Bewertungsprozess wird videodokumentiert. Vollständige Transparenz für Sie.

Geprüfte Expertise

Unsere Experten kennen jeden Markt und jede Legierung.

Schnell & Zuverlässig

Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Wareneingang. 1–3 Tage bis zur Auszahlung. Keine langen Wartezeiten.

Kostenloser Versand

Vorfrankierter, versicherter DHL-Versand auf unsere Kosten. Bis 10.000 € Warenwert inklusive.

Persönliche Betreuung

Kein Callcenter — echte Experten beantworten Ihre Fragen per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

Ohne Risiko verkaufen

Ihr Verkauf — fair & sicher

Unverbindliches Angebot

Unser Angebot ist kostenlos und unverbindlich. Sie entscheiden in Ruhe, ob Sie verkaufen — auch wenn Ihre Ware bereits bei uns ist.

Kostenlose Rücksendung

Lehnen Sie ab, senden wir Ihre Stücke kostenlos und versichert zurück. Kein Risiko, keine Verpflichtung.

Sichere Abwicklung

Versicherter Versand, transparente Bewertung und zügige Auszahlung per Überweisung oder PayPal.

Häufige Fragen

Fragen zum Ablauf

Wie lange dauert der gesamte Prozess?

Von der Kontaktaufnahme bis zur Auszahlung dauert es in der Regel 5–7 Werktage. Nach Eingang Ihrer Sendung erhalten Sie das Angebot innerhalb von 24 Stunden; nach Ihrer Annahme erfolgt die Auszahlung innerhalb von 1–3 Werktagen.

Muss ich den Schmuck erst einsenden, um ein Angebot zu erhalten?

Für ein verbindliches Angebot müssen wir Ihre Stücke einsehen und wiegen — das exakte Gewicht auf unserer geeichten Waage ist entscheidend, anhand von Fotos allein lässt sich kein seriöser Preis bestimmen. Bei Diamanten, Edelsteinen und Markenschmuck geben wir Ihnen anhand von Fotos aber gern vorab eine erste Einschätzung. Jedes Angebot können Sie ablehnen — auch wenn Ihre Ware bereits bei uns ist; wir senden sie dann kostenlos und versichert zurück.

Was passiert, wenn mir das finale Angebot nach Wareneingang nicht gefällt?

Kein Problem. Wir senden Ihnen Ihren Schmuck kostenlos zurück — ohne Abzüge, ohne Begründung. Die Rücksendung ist für Sie komplett kostenfrei.

Kann ich den Prozess auch persönlich erledigen?

Ja, Sie können uns auch direkt besuchen. Wir bieten sowohl den Online-/Versandankauf als auch persönliche Termine an. Kontaktieren Sie uns für einen Termin.

Wie wird die endgültige Bewertung durchgeführt?

Bei Wareneingang wird Ihre Sendung videodokumentiert geöffnet und bewertet. Wir messen Gewicht, Legierung und bewerten Sammlerwert, Zustand und Diamanten separat. Anschließend kontaktieren wir Sie mit dem finalen Angebot.

Alle Fragen & Antworten

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